Trocas e Devoluções
As HAVAIANAS CHINELAY oferecem a seus clientes produtos de qualidade, sempre buscando trabalhar com os melhores fornecedores em toda a loja. Tendo em vista o respeito que tem por seus clientes, com o objetivo de manter a credibilidade conquistada, bem como conquistar a satisfação do consumidor, criou um Procedimento de Trocas e Devoluções.
Lembrando que você poderá trocar seu produto em nossa loja física, basta comparecer até a loja com a nota fiscal e o produto, no prazo de até 30 dias após o recebimento do pedido.
O prazo para troca na loja virtual é de até 7 dias corridos após o recebimento, dentro dessa data você não pagará o frete pra devolver pra gente, ou então você tem até 30 dias corridos após o recebimento, mas caso opte pela troca após o 8º dia, você terá que enviar o produto por conta própria.
Para devolução do pedido e ter o dinheiro de volta, você precisará entrar em contato com o SAC da loja virtual por e-mail ou telefone, no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Lembrando que você poderá trocar seu produto em nossa loja física, basta comparecer até a loja com a nota fiscal e o produto, no prazo de até 30 dias após o recebimento do pedido.
O prazo para troca na loja virtual é de até 7 dias corridos após o recebimento, dentro dessa data você não pagará o frete pra devolver pra gente, ou então você tem até 30 dias corridos após o recebimento, mas caso opte pela troca após o 8º dia, você terá que enviar o produto por conta própria.
Para devolução do pedido e ter o dinheiro de volta, você precisará entrar em contato com o SAC da loja virtual por e-mail ou telefone, no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
